Diagrama de Pareto e Ishikawa ¿QUÉ ES EL DIAGRAMA DE PARETO? Creado por Wilfredo Pareto y conocido también como distribución ABC , gráfico de Pareto o curva 80-20 , esta herramienta nos permite separar los problemas más relevantes de aquellos que no tienen importancia, mediante la aplicación del principio 80-20 o principio de Pareto. Es una representación gráfica de los datos obtenidos sobre un problema, que ayuda a identificar cuáles son los aspectos prioritarios que hay que tratar. También se conoce como “ Diagrama ABC ” o “ Diagrama 20-80 ”. Su fundamento parte de considerar que un pequeño porcentaje de las causas, el 20%, producen la mayoría de los efectos, el 80%. Se trataría pues de identificar ese pequeño porcentaje de causas “vitales” para actuar prioritariamente sobre él. Diagrama de Ishikawa ¿Que es el diagrama de Ishikawa? El diagrama de Ishikawa, que recibe el nombre de su creador, el químico japonés Ishikawa Kaoru, es...